B:SM implanta una solución tecnológica desarrollada por ALTECH para automatizar el control de accesos y la supervisión de la plataforma logística del Park Güell.
El nuevo sistema de gestión y control de accesos implantado en la plataforma logística del Park Güell, permite automatizar el control de acceso a las 20 plazas de autocar y centralizar en tiempo real la supervisión del aparcamiento.
El equipamiento suministrado permite gestionar la ocupación de la plataforma logística mediante analítica de vídeo y diferentes mecanismos de control. Además, posibilita una videovigilancia proactiva y una mejor información a los usuarios mediante diferentes paneles de información variable.
La solución, desarrollada por ALTECH para Barcelona de Serveis Municipals (B:SM) y basada en su plataforma HERMES de seguridad y control de accesos, entra en funcionamiento como parte del plan de mejora de la movilidad turística en el entorno del parque.
Una aplicación pensada para todos los visitantes
La normativa municipal reserva el acceso a las 20 plazas de autocar —operativas de 8:00 a 18:45 h todos los días— exclusivamente a vehículos con reserva previa y un máximo de 90 minutos de estancia.
La nueva plataforma digital mejora la antigua gestión manual de vigilancia con una monitorización en tiempo real de toda la actividad de acceso y estancia, resolviendo de raíz las incidencias en las verificaciones, los excesos de tiempo y los problemas de ocupación.
La implantación de diferentes paneles informativos ofrece a los visitantes información en tiempo real, guiándolos desde su entrada hasta la plaza que deben ocupar. Pudiendo también mostrar diferente información de interés para los usuarios.
Automatización integral del acceso y la gestión operativa
En los viales de entrada y salida se han instalado barreras motorizadas de uso intensivo, lectores de matrícula OCR, lectores de QR, lazos inductivos de control de presencia, semáforos y un terminal de pago en la salida para gestionar excesos de tiempo.
El proceso de acceso sigue una secuencia de verificación automatizada: el sistema lee la matrícula del vehículo al aproximarse a la barrera, la contrasta en tiempo real con las reservas confirmadas y gestiona la apertura o denegación de la barrera. En caso de discrepancia, el vehículo puede presentar el código QR de su reserva para completar la verificación.
Principales funcionalidades del sistema de gestión
La plataforma web Hermes es accesible desde ordenador y dispositivo móvil, y agrupa en un único entorno todas las herramientas de gestión operativa:
- Mapa interactivo en tiempo real con el estado de cada plaza. Desde el mapa se puede modificar la plaza asignada, extender la estancia o forzar entrada/salida.
- Gestión de reservas con vista de tabla dinámica por franja horaria y vista de lista filtrable por estados, matrículas y fechas.
- Control remoto de las barreras: apertura, cierre y bloqueo desde la aplicación web, con programación de horarios automáticos por día de la semana.
- Videovigilancia en tiempo real con diferentes modos de visualización, para la detección automática de incidencias.
- Listas de vehículos autorizados y buscador instantáneo de matrículas.
Impacto en la movilidad y en la gestión del entorno
La automatización del acceso optimiza el uso del espacio, elimina colas en los viales, reduce la presencia de autocares en vía pública y libera al personal de vigilancia de las tareas repetitivas de verificación manual.
Para B:SM, el proyecto supone un avance en la digitalización de sus operaciones y proporciona trazabilidad completa de cada movimiento en el aparcamiento, en línea con su estrategia de gestión urbana basada en datos.